Hulpaanbod van: Steun en Toeverlaat BV
Steun en Toeverlaat (S-e-T) is opgericht voor iedereen die tijdelijk of voor een langere periode extra verzorging, hulp en/of aandacht kan gebruiken. Wij maken gebruik van een eigen database van zorgprofessionals (50+) die door de bezuinigingen in de zorg op straat zijn komen te staan. Belangrijk hierbij is dat er een zorgverlener wordt ingezet op een zorgvrager die alle taken op zich neemt zodat U niet voor elke zorgtaak weer een andere zorgverlener krijgt, dus 1 persoon die 24/7 voor U beschikbaar is, voor al Uw wensen! S-e-T koppelt de juiste mensen en bereikt daarmee een zorgvuldige invulling van de zorgvraag. S-e-T maakt afhankelijk van de hulpvraag gebruik van haar netwerk professionele zorgverleners er wordt dus een vergoeding gevraagd voor de geboden hulp maar altijd op basis van mensen en niet op basis van taken. U kunt o.a. gebruik maken van Uw PGB of zorgverzekering (vervangende mantelzorg) om van onze diensten gebruik te maken!
Om welke zorg gaat het ?
Dat kan van alles zijn: hulp bij het schoon houden van uw huis, medische hulp of gewoon een maatje om mee te wandelen en praten. Tijdelijk of voor langere tijd en altijd via het vast team met hulpverlener(s) van uw keuze.
U kunt ons onder meer inschakelen voor:
- Hulp bij het huishouden, bereiden en samen nuttigen maaltijd
- Medische zorg
- Slaapwacht en ontlasten mantelzorger
- 24 uurszorg
- Persoonlijke verzorging
- Wandeling, theaterbezoek, een praatje
- Begeleiding en vervoer naar afspraak, ziekenhuisbezoek
- Ondersteuning bij ziekte en overlijden partner
- Voorkomen van eenzaamheid bij ouderen
Contactinformatie
Contactpersonen
Meer informatie
Registraties en keurmerken verpleging
- BIG-geregistreerd
- V&VN (Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland)
Verpleging of verzorging
verpleging en verzorging
Soort verpleging
- wijkverpleging
- nachtzorg
- gespecialiseerde verpleging
- verzorging
Soort verzorging
- adl-assistentie
- wondverzorging
- verpleegtechnische handelingen
Verpleegkundige handelingen
Neem hiervoor contact met ons op. Wij hebben meerdere gespecialiseerde collega's.
Vaste verpleegkundige / verzorger
Ja, er is een vast team
Dag en nacht beschikbaar?
- 24-uursbereikbaarheid
- 24-uurszorg
Op welke dagen en tijden?
Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar 7 dagen per week. Dit betekent dat u met uw zorgvraag ook in de avond en weekend bij ons terecht kan. Dus voor spoedsituaties kunnen wij u ook 's avonds en in het weekend helpen!
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Nee
- Wmo
- Wet Langdurige zorg (Wlz)
- Zorgverzekeraar
- Zorgverzekeraar (wijkverpleging)
- Particuliere vergoeding is ook mogelijk. U bent dus niet van een doorverwijzing of indicatie afhankelijk.
Aanmelding en vervolgprocedure
Na telefonisch contact volgt een intake gesprek. In het intakeverslag wordt de situatie bij client besproken en de wens vastgelegd. Indien beide partijen akkoord zijn volgt een samenstelling vh team en deze wordt voordat het team start eerst voorgesteld zodat de cliënt weet wie er komt.
Klachtenprocedure en hoe te melden
Wat is een klacht?
Een klacht gaat over alles wat raakt aan onze zorg en dienstverlening. Bijvoorbeeld over de bejegening,
de privacy of de informatie-verstrekking. Een klacht kan leiden tot verbeteringen in ons werk. En daar is iedereen bij gebaat.
Bij Steun en Toeverlaat doen we elke dag ons best u naar tevredenheid te helpen. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan of u had andere verwachtingen dan hopen wij dat u dit aankaart bij de betrokken zorgverlener, dat is de snelste manier is om tot een oplossing te komen.
Komt u er met de betrokken zorgverlener niet uit? Dan kunt u andere wegen bewandelen. Maak er gebruik van!
Heeft u klachten lees dan onze klachtenreglement!
http://www.steunentoeverlaat.com/klachten/
Kosten
WLZ: € 68 per uur
ZvW: uurtarief is afhankelijk van de polis die door client is afgesloten bij de verzekering - Steun en Toeverlaat heeft dan niet-gecontracteerde tarief vd verzekering.
WMO afhankelijk van de gemeente.
Particulier tarief is € 57.50.
Bemiddelingskosten
0
Kosten intakegesprek
Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
n.v.t. tenzij rijafstand verder is dan 15 km.
Eigen bijdrage
CAK bij WLZ
CAK bij WMO